POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

KSSIOPE se soucie de la vie privée de ses visiteurs et utilisateurs, elle s’engage pleinement dans la protection de leurs informations personnelles et à en faire un usage approprié en conformité avec les lois de protection de la confidentialité des données.

Nous vous invitons à lire attentivement notre politique de protection des données personnelles avant d’accéder ou d’utiliser n’importe lequel de nos services. Nous travaillons avec des partenaires (Fournisseur site WEB, SendCloud, BNP et Pay-Pal), qui auront accès à certaines de vos données, soit pour le transport, le paiement ou le management du site Kssiope.com (WEB).

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Si vous créez un compte ou passer une commande, les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit. En outre nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

Certains renseignements sont obligatoires et nécessaires au traitement de votre démarche. L’absence de réponse à un champ obligatoire est susceptible de compromettre le bon suivi de votre dossier.

Les cookies sont utilisés dans le cadre de l’utilisation du site et identifient les visiteurs réguliers, Nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partire des paramètres de son navigateur

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

– Fournir un contenu publicitaire personnalisé

– Améliorer notre site

– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

– Vous contacter par e-mail

– Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

– Suivre vos commandes

– Manager votre compte

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site.  L’accès à vos données personnelles est strictement limité à notre personnel et à nos partenaires, dans la limite de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou transaction comme par exemple pour expédier ou payer une commande.

Nos partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable.

Nous ne traiterons ou n’utiliserons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour vous contacter, assurer le traitement de vos demandes, créer et gérer votre profil utilisateur, créer et gérer votre accès à nos services en ligne ou réaliser des études statistiques.

En dehors des cas énoncés ci-dessus, nous nous engageons à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

Seuls les employés et partenaires qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.

L’utilisateur peut :

• mettre à jour ou supprimer les données qui le concernent en se connectant à son compte et en configurant les paramètres de son compte,
• peut supprimer son compte en écrivant à l’adresse électronique suivante support@kssiope.com
• peut exercer son droit d’accès, pour connaître les données personnelles le concernant en écrivant à l’adresse suivante # .et demander la mise à jour de ces informations Dans ce cas avant la mise en oeuvre de ce droit, la plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude
• peut demander la suppression de ses données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données en écrivant à l’adresse électronique suivante : #

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).

Enfin, nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique  » Bloctel « , sur laquelle vous pouvez vous inscrire (https://conso.bloctel.fr/).

La société se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause, la société KSSIOPE s’engage à publier la nouvelle version sur son site. Elle informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique dans un délai minimum de 15 jours avant la date effet. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction, il a la possibilité de  supprimer son compte

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